• Questionnaire apprenant : Connaissance dans le domaine de la communication, expériences d’action de communication, attentes et objectifs individuels de formation. Ce questionnaire est suivi d’un entretien individuel avec le formateur. Nous recommandons aux participants de préparer une fiche récapitulative de leur projet ainsi qu’une liste des attentes.
• Prérequis : Avoir une expérience préalable en communication ou dans des fonctions managériales est recommandé. Avoir une bonne maîtrise de la compréhension écrite et orale de la langue française.

• Intervenant : Expert en communication.
• Modalités pédagogiques : Théorie, méthodologie, outils pédagogiques - Mise en pratique : Étude de cas et exercices pratiques - Mise en situation et simulation sur la base de situations proposées par le participant ou le formateur (cas clients) - Tous les supports pédagogiques sont en support numérique. Sauf demande contraire.
• Moyens techniques En présentiel : ordinateurs Mac ou PC, connexion internet fibre, vidéoprojecteur A distance : Logiciel de Visioconférence, solution en ligne de travail collaboratif.

• Attestation de formation selon l’article L.6353-1 du Code du travail, une attestation de l’organisme de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au stagiaire à l’issue de la formation.

• Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter le lieu, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers les partenaires spécialisés. Notre équipe est sensibilisée à l’accueil du handicap autour du référent handicap. Si votre situation nécessite des aménagements particuliers contactez-nous.

Créer un plan de communication
Séquence 1 (Jour 1) : Identifier les besoins et créer le Plan

• Comment fonctionne la communication et quel est son rôle ?
• Communication selon l’objet : biens, services & Corporate : médias, outils et canaux.
• Communication selon le discours : performances & personnalité et valeurs : médias, outils et canaux.
• Définir les cibles
• Définir ses objectifs de communication et les résultats attendus (grille d’objectifs).
• Établir des priorités dans les choix des cibles, des messages et des moyens de communication.
• Construire le message
• Mobiliser le bon canal en fonction des ambitions : les documents institutionnels, réunions, ateliers participatifs, journée de présentation produits, groupe témoin, les rendez-vous presse, les supports digitaux et la communication digitale.

Séquence 2 (Jour 2) : Réaliser le cahier des charges, construire les outils d’évaluation de son action de communication (ROI, KPI,…)

• Évaluation acquis première journée
• Réaliser le cahier des charges d’une action de communication.
• Appliquer le plan de communication dans un contexte réel : gestion des ressources (humaines et matérielles).
• Élaboration d’un calendrier opérationnel.
• Outils et techniques de suivi.
• Réaliser un plan de communication : mise en situation.
• Évaluer : construire les outils de pilotage du projet : suivi d’actions et de prestataires, tableaux de bord.